Are we your match?

Cordiality and commitment - that's what characterises us as hosts. We are reliable, courteous and loyal. If this also applies to you, then we would be delighted if you applied to become a new member of our Acasa family.

FO Agent

Wir sind ein stilvolles Boutique-Aparthotel im pulsierenden Zürich, nur wenige Schritte vom Bahnhof Oerlikon und in der Nähe des Flughafens. Unseren Gästen bieten wir in 140 Suiten in behaglicher Wohnatmosphäre sowie einem gemütlichen öffentlichen Wohnzimmer mit Bibliothek, einer authentischen, italienischen Restauration und einem Spa- und Fitnessbereich ein Zuhause auf Zeit.

 

Diese Aufgaben & Kompetenzen erwarten dich bei uns:

  • Check-in und Check-out unserer internationalen Gäste mittels Buchungssystem StayNtouch
  • Annahme sowie Bearbeitung der schriftlichen und telefonischen Reservationen
  • Sicherstellung der Gästezufriedenheit durch eine zuvorkommende Gästebetreuung auf konstant hohem Niveau
  • Mithilfe bei der Bearbeitung der Rechnungskontrolle inkl. Versand und das Verbuchen
  • Erledigung diverser administrativen Aufgaben
  • Arbeitszeiten zwischen Montag und Sonntag in verschiedenen Schichten zwischen
  • 06.00 & 23.30 Uhr

Diese Stärken & Fähigkeiten wünschen wir uns von dir:

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie Berufserfahrung als Front Office Agent
  • Sehr gute mündliche sowie schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse (Französisch von Vorteil)
  • Gute EDV-Kenntnisse
  • Du begeisterst unsere Gäste mit deiner dienstleistungsorientierten Arbeitsweise und Passion für die Hotellerie
  • Persönlich überzeugst du uns sowie unsere Gäste mit deiner kommunikativen, herzlichen sowie aufgestellten Wesensart
  • Du bist zuverlässig, ein humorvoller Teamplayer & übernimmst gerne Verantwortung
  • Du willst über Dich hinauswachsen und hast Freude, Neues zu lernen

"s'Tüpfli ifem i" oder was erwartet dich zudem bei uns:

  • Familiäres Arbeitsklima
  • Kommunikation und Zusammenarbeit auf Augenhöhe
  • Attraktive Anstellungsbedingungen
  • Hotelverfünstigungen und weitere tolle Benefits
  • Die leckerste Verpflegungsmöglichkeit von Zürich
  • 50 neue Familienmitglieder

Haben wir dein Interesse geweckt und möchtest du Teil unserer Acasa Suites Familie sein?

Wenn du dich langfristig in einem kreativen sowie innovativem Team weiterentwickeln willst, freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen, welche du uns ganz einfach und per E-Mail direkt an celestina.centore@acasasuites.com senden kannst.